Riusciamo
a dare dei numeri che facciano capire quanto è il peso del turismo
nell'economia valdostana?
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| Silvana Perucca |
Poco
prima delle vacanze di Natale si è svolta la vostra tradizionale assemblea annuale.
E' stata una importante occasione per fare il punto della situazione del settore.
Qual è lo stato di salute del settore alberghiero?
E'
stata per noi un'assemblea molto importante e partecipata quella di Aymavilles.
Noi abbiamo avuto in quella occasione il professore Carmine Tripodi
dell'Università della Valle d'Aosta che ci ha presentato un quadro delle presenze
turistiche nella nostra regione negli ultimi otto anni. E i dati
sull'occupazione alberghiera e sugli investimenti effettuati dagli albergatori
nelle loro strutture sono significativi in quanto evidenziano che sul fronte
delle presenze siamo riusciti a tenere e a far fronte alla crisi. Inoltre è
importante considerare che negli ultimi quattro anni, caratterizzati dalla forte
crisi internazionale e nazionale, gli imprenditori della ricettività hanno
investito oltre 130 milioni di euro nelle proprie imprese per aumentarne
l'appeal, per catturare nuovi target di mercato, soprattutto per reggere la
domanda di mercato. Di conseguenza nonostante le difficoltà lo stato di salute
è ancora buono e su questo settore - e questo abbiamo voluto comunicare ai
nostri amministratori pubblici presenti all'Assemblea - occorre continuare a credere
e ad investire.
Immagino
però che un peso sui bilanci questa crisi l'abbia avuto?
Certamente
la crisi sta pesando. Perché se da un lato è vero che gli arrivi tengono in quanto
il nostro prodotto ha un suo appeal, dall'altro gli imprenditori hanno dovuto
mantenere fermi se non addirittura ridurre i prezzi di vendita del
prodotto, a fronte di costi che sono
aumentati a 360°: dal lavoro, alle materia prime, all'energia. Gli incassi sono
inevitabilmente diminuiti, anche perché sia gli italiani che gli stranieri
stanno molto più attenti alla spesa di un tempo. Cercano le offerte, il weekend
a basso e per quanto riguarda gli extra o nella ristorazione per esempi
contengono la spesa e qui è inevitabile che i corrispettivi delle aziende siano
calati. Gli imprenditori della ricettività insomma stanno facendo la loro
parte.
All'Assemblea
lei ha anche riconosciuto gli sforzi della Regione per sostenere il settore...
Certamente.
Io ho detto che mai come in questi ultimi anni si è avuto un bellissimo
confronto, un dialogo schietto, trasparente con le istituzioni, con
l'Assessorato regionale del Turismo, con la Chambre Valdôtaine proprio per
mettere in atto delle sinergie importanti per poi andare a prendere delle
decisioni di politiche di sviluppo turistiche che fossero condivise. E dei
passi avanti se ne sono fatti molti. Ad esempio la nuova filosofia introdotta
di misurare puntualmente ogni azione di promozione e di marketing messa in atto
dall'Assessorato per comprendere quali sono state le presenze turistiche
ottenute e quale è stato il ritorno economico sul territorio. E' un concetto
che per un imprenditore può apparire banale e scontato, ma per un ente pubblico
- credetemi - è davvero una rivoluzione. E poi il livello di coinvolgimento che
noi imprenditori abbiamo avuto da parte dell'Assessorato nel definire le
strategie di interventi, di promozione marketing sia sul mercato domestico che
su quello internazionale. Siamo diventati anziché una controparte quasi dei
partner dell'Assessorato.
Sono
state anche evidenziate delle criticità?
Sicuramente.
Anche perché ci sono. E noi dobbiamo fare critica e autocritica se vogliamo
migliorare, se vogliamo crescere. Possiamo partire dalla criticità più evidente
cioè quella dei trasporti pubblici in Valle d'Aosta e, quindi, anche per i
nostri ospiti. Noi abbiamo - io lo avevo già detto in un'Assemblea del 2009 a
Saint-Vincent che avremmo vinto la sfida turistica della nostra regione se
fossimo riusciti a risolvere il problema della mobilità sia interna che di
collegamento con le regioni limitrofe, soprattutto con gli aeroporti e le
stazioni ferroviarie. Non ci siamo ancora riusciti e dunque questa sfida non è
stata ancora vinta. In Assemblea abbiamo detto che quando si pensa di investire
sui trasporti si debba investire pensando anche al fatto che siamo una regione a
forte vocazione turistica. Se si fa così anche i cittadini della Valle potranno
beneficiarne. Aggiungerei poi la riforma turistica che è iniziata bene con
l'avvio dell'Office régional du Tourisme con l'unificazione delle ex-Aiat che
poi si è arenata. Noi crediamo oltretutto che per poter far sì che la Valle
d'Aosta sia vincente sui mercati noi dovremmo cercare di portare la promozione,
l'accoglienza, l'informazione, il marketing, la commercializzazione, sotto un'unica
regia che dovrebbe essere, secondo noi, a carattere privatistico e non
pubblico. Anche perché nel nostro mondo a volte abbiamo necessità di avere molta
flessibilità. Occorre, ad esempio, avere un'apertura diversa al
turista, anche in giorni in cui normalmente non si dovrebbe lavorare, ma noi
dobbiamo. Ecco perché l'Office guidato da un ente misto o privato potrebbe dare
dei risultati migliori.
Nonostante la crisi il settore fatica ancora a
trovare personale?
No.
Questo era vero qualche anno fa. Adesso sono davvero moltissimi i curricula che
noi riceviamo sia nelle strutture alberghiere che in associazione di conseguenza
abbiamo più scelta di professionalità valida rispetto ad un tempo.
La
città di Aosta non sembra così a misura di turista come dovrebbe. E' un
giudizio ingiusto o ritiene che ci sia del vero?
La
città di Aosta ha delle enormi potenzialità e merita di crescere ancora di più.
Non dimentichiamo che a parte tutto il patrimonio archeologico che tutti
conosciamo molto bene, noi dobbiamo rendere Aosta più fruibile, soprattutto
deve diventare la capitale delle Alpi. Con un comprensorio come quello di Pila
che è collegato direttamente con la città oserei dire quasi con il centro città
noi dobbiamo far capire che Aosta può diventare una stazione sciistica. Il
capoluogo regionale, non solo Pila che ha sicuramente le sue strutture
ricettive. Ma Pila ha anche la capacità per ospitare tutta la ricettività di
Aosta. Occorre crederci e investire in questo. Ognuno deve fare la propria
parte. Ciascuno di noi deve sentire Aosta come la propri città a forte
vocazione turistica. Dobbiamo crescere ancora molto. Aosta deve diventare il
fiore all'occhiello del nostro turismo. Se lo devono augurare tutti i
valdostani.
Una
novità da annunciare in esclusiva a ImpresaVda…
Una
bella novità. In questo momento di crisi dove spesso mi viene chiesto dai
giornalisti ma quante sono le aziende che chiudono, - e questo è tanto triste - finalmente
nei giorni scorsi è stato inaugurato un nuovo albergo ad Aosta che in realtà è
una ristrutturazione di un albergo storico. L'ex Hotel Bus, in centro ad Aosta,
è diventato l'HB Aosta Hotel. I due figli della famiglia Bich e Bus hanno
ristrutturato questo albergo ed è veramente una bella notizia per la nostra
città e per il nostro turismo.
Un sogno imprenditorial-associativo da realizzare…
E'
un auspicio più che un sogno in quanto in questo momento di crisi si fa un po'
fatica a sognare e allora bisogna tenere i piedi per terra e rendersi conto che
la realtà non è così rosea e che non ci hanno prospettato un 2013 facile. Il
mio auspicio è perciò che si possa uscire presto dalla crisi, dare lavoro a
tutti i giovani che lo stanno cercando e dare speranza ai giovani. Il nostro è
un settore che può farlo. Io vorrei che il turismo diventi davvero la nostra
vera industria dove far crescere delle professionalità, rispondere alla domanda
dell'occupazione, investire in maniera sostenibile. Anche i nostri amministratori
locali devono sempre avere un occhio di riguardo per la sostenibilità del
territorio.
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