#ATTENZIONE: Dalla Chambre nessun bollettino postale o offerta di acquisto di servizi

La Chambre Valdôtaine informa che sono giunte segnalazioni di Organizzazioni che spediscono alle imprese dei bollettini di conto corrente postale precompilati, o offerte per l’acquisto di servizi, con diciture ingannevoli o poco trasparenti che rischiano di ingenerare la convinzione nel destinatario che si tratti di una richiesta proveniente dalla Camera di Commercio.

A tal proposito la Chambrei precisa quindi che:

• Tali proposte non sono in alcun modo collegate con la Camera di Commercio, trattandosi di società commerciali che svolgono la propria attività a fini di lucro.
• Il rimborso del Diritto Annuale, così come dei diritti di Segreteria, viene effettuato esclusivamente su presentazione di istanza di rimborso da parte del soggetto interessato;
• Per il pagamento del Diritto Annuale la Camera di Commercio non emette bollettini postali prestampati;
• Il pagamento del Diritto Annuale avviene tramite modello F24 o pagamento diretto tramite IConto;
• Nessuno è autorizzato a richiedere informazioni a nome della Camera di Commercio;
• Eventuali incaricati della Camera di Commercio sono sempre muniti di regolare documentazione attestante l'appartenenza all'Ente camerale.

#CvaTrading: attenti ai falsi venditori di #Energia

CVA TRADING comunica di aver ricevuto, ultimamente, diverse segnalazioni da parte di alcuni clienti finali riguardo a telefonate e visite ricevute presso le proprie abitazioni da parte di persone che si sono presentate come venditori di energia elettrica per suo conto. Questi individui, dopo aver mostrato a titolo di garanzia alcune bollette di CVA TRADING in proprio possesso, hanno richiesto di poter vedere le bollette di energia dei soggetti contattati, promettendo ulteriori sconti sul prezzo dell’energia.

CVA TRADING informa di essere completamente estranea a questo tipo di iniziativa, in quanto NON OPERA SUL TERRITORIO TRAMITE AGENTI DI VENDITA porta a porta.

Gli unici punti di contatto ufficiali di CVA TRADING sul territorio regionale sono i seguenti:

• per il mercato di Maggior Tutela, quindi clienti ex Vallenergie, gli sportelli dedicati sono ad Aosta in Via Clavalité 8 (aperto da lunedì a venerdì, con orario 8:00-11:30) ed a Verrès in Via Circonvallazione 48 (aperto il lunedì mattina dalle 8:00 alle 12:30).

Il numero verde è 800.019.090 (da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00).

• Per il Mercato Libero gli sportelli dedicati sono ad Aosta in Via Monsignor Duc (aperto tutte le mattine dalle ore 08.30 alle ore 12.00, martedì pomeriggio dalle 14 alle 18 e giovedì pomeriggio dalle 14 alle 16) ed a Châtillon in Via Stazione 31 (aperto tutte le mattine dalle 08.30 alle 12.00, lunedì pomeriggio dalle 14.00 alle 18.00, mercoledì pomeriggio dalle 14.00 alle 16.00. Martedì chiuso tutto il giorno).

Il numero verde è 800.998.944 (da lunedì a venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.30).

CVA TRADING invita pertanto chiunque fosse contattato da agenti che si dichiarano propri venditori a contattare i numeri verdi riferiti al proprio mercato di riferimento per denunciare il fatto (possibilmente richiedendo i nominativi e la società agente per la quale dichiarano di lavorare) e per chiarire qualsiasi eventuale dubbio in merito all’offerta di energia di CVA TRADING e alle relative condizioni contrattuali. 

Comunicato #CVA: Attenzione alle TRuffe

Dopo i casi segnalati la settimana scorsa, riguardanti falsi agenti di CVA Trading che promettevano sconti ulteriori sulle bollette, il Gruppo CVA è costretto a dare notizia di un altro tentativo di raggiro ai danni dei clienti di CVA Trading, attraverso informazioni mendaci che questa volta coinvolgono anche il distributore Deval.

Alcuni clienti di CVA Trading hanno infatti informato la società di essere stati contattati da agenti porta a porta presentatisi a nome di un’altra primaria società di fornitura di energia elettrica a livello nazionale, i quali hanno loro proposto la propria offerta commerciale. Secondo quanto riportato dai nostri clienti contattati da suddetti agenti, per rendere maggiormente appetibile la propria proposta costoro hanno dichiarato che i contatori attualmente installati presso i clienti non sono di proprietà del distributore Deval, e che conseguentemente dall’anno prossimo il loro utilizzo sarà soggetto ad un canone aggiuntivo che i clienti dovranno corrispondere; canone che invece non sarà dovuto qualora decidessero di passare al nuovo fornitore da loro proposto.

In altri casi, hanno invitato i clienti a chiamare un numero verde per “l’aggiornamento a distanza” del contatore elettronico.

Il Gruppo CVA vuole pertanto informare tutti i propri utenti che i contatori sono di proprietà del distributore Deval, che nulla sarà dovuto per l’utilizzo degli stessi, indipendentemente dal fornitore di energia elettrica scelto dal cliente, e che non è necessario chiamare alcun numero verde per riprogrammare il contatore.

Il Gruppo CVA invita nuovamente chiunque fosse contattato da agenti porta a porta che diano informazioni mendaci di questo tipo, a contattare i riferimenti in calce per denunciare il fatto e per chiarire qualsiasi eventuale dubbio in merito all’offerta di energia di CVA TRADING e alle relative condizioni contrattuali.

MERCATO DI MAGGIOR TUTELA (clienti ex Vallenergie): gli sportelli dedicati sono ad  Aosta in Via Clavalité 8 (aperti da lunedì a venerdì, con orario 8:00-11:30) ed a Verrès, in Via Circonvallazione 48 (aperto il lunedì mattina dalle 8:00 alle 12:30).

Il numero verde è  800.019.090 (da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00).

MERCATO LIBERO: gli sportelli dedicati sono ad Aosta in Via Monsignor Duc (aperto tutte le mattine dalle ore 08.30 alle ore 12.00, martedì pomeriggio dalle 14 alle 18 e giovedì pomeriggio dalle 14 alle 16) ed a Châtillon, in Via Stazione 31 (tutte le mattine dalle 08.30 alle 12.00, lunedì pomeriggio dalle 14.00 alle 18.00, mercoledì pomeriggio dalle 14.00 alle 16.00. Martedì chiuso tutto il giorno).

Il numero verde è 800.998.944 (da lunedì a venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.30).

Attenti alle Truffe!: Dalla #Chambre nessuna richiesta di dati bancari alle imprese valdostane

La Chambre Valdôtaine informa che sono giunte alcune segnalazioni da parte di imprese valdostane che riferiscono di telefonate ricevute dalle stesse da parte di persone che, qualificandosi come personale della Camera di Commercio, richiedono dati bancari relativi alle aziende.

A riguardo si precisa che la Chambre Valdôtaine non sta conducendo nessun tipo di indagine in questo senso e che, comunque, nessuna richiesta formale di informazioni da parte della Camera di Commercio verrebbe veicolata tramite contatti telefonici.

Si invitano dunque le imprese a diffidare di ulteriori richieste che potrebbero giungere in questo senso.

Attenzione alle Truffe!

Pubblico volentieri questa nota di Barbara Bonetti, responsabile Marketing e Relazioni Esterne del Gruppo Cva.

Nel corso degli ultimi mesi sono stati segnalati a Vallenergie numerosi tentativi di truffa operati nei confronti dei propri clienti. Poiché tali segnalazioni sono sempre più frequenti, ci corre l’obbligo di informare l’utenza di quanto sta accadendo.

A quanto ci è stato riferito, i nostri clienti vengono contattati da alcuni soggetti che, presentandosi direttamente presso le abitazioni dei clienti o contattandoli telefonicamente, sostengono di essere degli incaricati di Vallenergie; tali soggetti, con il pretesto di proporre nuove condizioni contrattuali, inducono i clienti a rilasciare i propri dati, che vengono utilizzati per l’attivazione di nuove forniture di energia elettrica con altri fornitori senza che il cliente stesso lo abbia richiesto.

Desideriamo quindi avvisare tutti coloro che dovessero essere contattati da sedicenti nostri incaricati che si tratta di pratiche commerciali ingannevoli e scorrette poste in essere da agenti e promotori che operano per conto di altri fornitori di energia elettrica: Vallenergie, infatti, non ha agenti che operano sul territorio o telefonicamente per proporre modifiche contrattuali, pertanto invitiamo gli utenti a non rilasciare i propri dati a fronte di tali richieste. Sottolineiamo, inoltre, che Vallenergie non ha siglato alcun accordo con altri operatori per la fornitura di energia elettrica.

Raccomandiamo a tutti gli utenti di prestare la massima attenzione e di rivolgersi, per ogni evenienza, al nostro sportello di Aosta in via Clavalité n. 8, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 11,30, oppure al numero verde 800.019.090, operativo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.